よくある質問
高く売れる基準はなんですか?
最新のコレクションや人気のあるモデル、状態が良く使用感が少ないアイテムは、査定額が上がりやすいです。また、有名人やセレブが着用したモデルの場合も、需要が高いため相場が上がる傾向があります。これらはすべて市場の動向を考慮しながら査定を行います。商品によっては、汚れを落とすことで査定額が良くなる場合もありますが、これはアイテムの種類や状態により異なります。
どんな状態でも買い取り可能ですか?
当店では、商品の価値が認められる限り可能な限り買い取りを行っています。傷や汚れ、色褪せ、変色、ほつれや破れ、ボタンの欠損、ジッパーの不具合、刻印や刺繍がある商品、古いコレクション品、保証書がない商品など、他店で断られたアイテムも査定可能な場合があります。お気軽にご相談ください。
買い取りできないアイテムはありますか?
以下のような商品は買い取りをお断りしています:
・使用済みの下着や水着
・動作不良や故障品
・状態が非常に悪い(激しい損傷、大きな傷など)商品
・ペンやマジックで記入されたもの、落書きのあるもの
・ローン未完済品
・盗品、不正輸入品、偽物
・腕時計、カメラ、骨董品、化粧品
また、当店のブランドごとの基準により、買い取り不可と判断させていただく場合もございます。
取り扱いブランド一覧にないブランドも買い取れますか?
取り扱いブランド一覧に載っていないブランドでも、買い取りが可能な場合があります。無料でお問い合わせいただけますので、まずはご相談ください。
買取価格はどのように決まりますか?
査定額は主に以下の要素に基づきます:
・ブランドの人気
・コレクションの時期
・商品の状態
・市場での需要や相場
当店では独自の査定システムを使用し、一点一点の価値を見極め、通常の買取相場よりも高額な価格提示を目指しています。一律で定価の何割といった基準ではなく、商品ごとに査定します。
タグや付属品があると査定額は変わりますか?
通常、タグや付属品の有無が査定額に大きく影響することはありません。ただし、未使用品の場合や特定ブランドにおいては、付属品があることで若干査定額が上がる場合もございます。
買取金額を知りたいのですが?
お電話、WEB査定フォーム、または公式LINEで無料査定が可能です。査定希望の商品について、ブランド名、アイテムの種類、状態、購入時期などの情報をお伝えいただければ、おおよその買取額をご案内いたします。また、写真を送付していただければ、より正確な査定額をお伝えできます。実際に商品を拝見した際に、事前の提示金額と異なる場合がある点はご了承ください。
洋服や靴以外の商品も買い取ってもらえますか?
もちろん可能です。洋服、靴、バッグ以外にも、アクセサリー、ジュエリー、財布、帽子、マフラーなど、幅広いブランドアイテムを取り扱っています。専門のバイヤーが査定いたしますので、ぜひご相談ください。
骨董品やゲーム、切手なども買い取っていますか?
申し訳ありませんが、骨董品、ゲームやゲーム機、切手、カメラ、記念硬貨などの買取は行っておりません。当店は、腕時計、化粧品以外の、主にファッション関連商品を中心に取り扱っています。
ヴィンテージTシャツも買い取れますか?
はい、ヴィンテージTシャツの買取も行っています。ただし、タグがない商品や真贋が不明な場合はお断りすることがあります。ヴィンテージ品の特性上、できるだけ実物を拝見して査定させていただきますので、ご了承ください。
保証書や付属品がなくても買い取れますか?
保証書や付属品がなくても査定可能です。当店の熟練バイヤーが商品の価値をしっかりと見極めますので、安心してお任せください。
カメラやレンズは買い取れますか?
申し訳ありませんが、カメラやレンズの買取は対応しておりません。当店ではファッション関連商品を中心に取り扱っています。
買取は何点から可能ですか?
1点からでも対応可能です。お気軽にお申し付けください。
買取希望の商品が大量にある場合は?
大量の商品でも喜んで対応いたします。宅配買取サービスをご利用いただけますので、ご自宅から全国どこでもお申し込みいただけます。必要な資材をセットにした無料の宅配キットもご用意しておりますので、ぜひご活用ください。
買取に必要なものは何ですか?
買取には、愛知県の古物営業法に基づき身分証明書が必要です。運転免許証、健康保険証、パスポート(2020年2月3日以前発行)などのコピーをご準備ください。また、宅配買取の場合は、当店指定の買取申込書もご同封いただく必要があります。
査定から支払いまでの期間はどのくらいですか?
宅配買取の場合、商品到着日に査定を行い、最短翌営業日に代金をお振込みいたします。ただし、混雑状況により最大3営業日いただく場合があります。
送料やその他の費用はかかりますか?
送料や査定料、振込手数料、キャンセル料など、すべて無料で対応しております。
梱包方法について教えてください。
商品が破損しないよう、緩衝材を使用し、段ボール箱で梱包してください。梱包資材がない場合は、無料の宅配キットをお申し付けいただければご用意いたします。
配送業者に指定はありますか?
特に指定はありません。クロネコヤマト、佐川急便、日本郵便など、お客様のご都合に合わせてお選びください。送料は着払いでお送りいただけます。
問い合わせなしで商品を送っても大丈夫ですか?
事前にお問い合わせいただき、受付を完了してから商品をご送付ください。受付が確認できない場合、対応できない場合がありますのでご了承ください。
査定結果の連絡方法は?
査定結果は、お客様のご希望に合わせてお電話、メール、または公式LINEでご連絡いたします。複数の商品を査定した場合、それぞれの内訳もお伝え可能です。
サイトに載っている価格で買い取れますか?
サイト上の価格は、当時の最高額を参考として掲載しています。相場や商品の状態により変動しますので、詳細はお問い合わせください。
個人情報の取り扱いは安全ですか?
お客様の個人情報は、当店のプライバシーポリシーに基づき、厳重に管理しております。安心してご利用ください。
査定後のキャンセルは可能ですか?
査定額にご納得いただけない場合は、キャンセル可能です。その際の送料や手数料はすべて無料です。
再査定した場合、金額は変わりますか?
市場相場や商品の状態により、再査定額が変動する場合があります。ただし、短期間であれば、前回と大きな差が出ることは少ないです。
金額がつかない商品はどうなりますか? 引取りは可能ですか?
金額がつかなかった商品については、ご返送またはご希望により当店での引き取りも可能です。どちらの場合でも送料や手数料は無料ですので、ご安心ください。
未成年の方のご利用について
申し訳ございませんが、18歳以下の方は当サービスをご利用いただけません。ご了承ください。
古物商許可:愛知県公安委員会 第541422200500号
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